Imaginez qu'un client reçoive un message de confirmation attentionné de la part de votre établissement, se terminant par « Nous attendons votre arrivée avec impatience, [Nom du responsable] ». Cela semble personnel, même si l'IA l'a créé. C'est la puissance de la signature personnalisée d'INTO, qui transforme les réponses automatisées en une communication chaleureuse et humaine qui renforce la confiance et la connexion.
Finies les approbations robotiques. Grâce à cette fonctionnalité, chaque message varie naturellement. Certains peuvent se terminer par « Cordialement » ; d'autres peuvent se lire « Cordialement, [l'équipe de l'hôtel] », selon vos préférences. Ce n'est pas seulement fonctionnel ; c'est personnel. Les clients remarquent ces détails et ces petites attentions font de leur séjour un souvenir inoubliable.
Comment fonctionnent les signatures personnalisées
Chaque équipe fonctionne différemment, et votre message doit refléter cette personnalité. Que vous gériez un B&B confortable ou un hôtel élégant et haut de gamme, INTO vous donne un contrôle total sur la façon dont vos messages IA sont signés.
- Connectez-vous à votre portail à l'adresse https://guesty.weareinto.ai
- Accédez à AI > Signature et créez votre liste d'approbations personnalisées
- Attribuez un nom ou un titre à la suite de chaque valediction. Choisissez n'importe quoi, de « L'équipe [Nom de la marque] » aux noms de chaque responsable pour ajouter une touche personnelle.
L'IA parcourt votre liste d'approbations à tour de rôle, de sorte que chaque message semble varié et authentique, tout comme une personne réelle peut changer de ton en fonction du contexte.
Des idées pour tirer le meilleur parti des signatures personnalisées
- Infuse Personality : Un établissement en bord de mer pourrait essayer « Catch you under the sun ! » , tandis qu'un refuge de montagne pourrait opter pour « Rendez-vous sur les sentiers ! ».
- Ajouter des informations de contact : Désignez avec « Cordialement, [Votre nom] | (123) 456-7890 » pour faciliter le suivi des clients.
- Thèmes saisonniers : utilisez des signatures telles que « Je vous souhaite de joyeuses fêtes ! » pendant les fêtes de fin d'année afin de maintenir la fraîcheur et la pertinence de la communication.
- Messages P.S. : Ajoutez un post-scriptum pour plus de style : « P.S. N'oubliez pas de nous poser des questions sur nos services de spa ! »
Essayez-le dès aujourd'hui
La fonction de signature personnalisée est conçue pour ajouter de la chaleur, de la personnalité et du professionnalisme à votre communication. Connectez-vous dès aujourd'hui pour découvrir la fonctionnalité du Playground ou utilisez-la en direct dans votre boîte de réception Guesty. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, jetez un œil à notre article d'assistance.
Et une fois que vous l'aurez exploré, nous aimerions connaître vos commentaires ! Partagez vos réflexions sur LinkedIn et aidez-nous à rendre INTO encore meilleur.
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