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Imaginez que vous recevez un message d'un invité, mais celui-ci est rédigé dans une langue que vous ne parlez pas. Vous souhaitez réagir rapidement, mais les tracas liés au passage d'un outil à l'autre vous font perdre du temps. Nous avons compris : le langage ne devrait pas vous ralentir, et maintenant, avec La nouvelle fonctionnalité de traduction d'INTO, ce ne sera pas le cas.

Intégré directement dans Copilote, cet outil facilite la communication. D'un simple clic, traduisez n'importe quel message suggéré en anglais et inversement, le tout dans la même interface. Que vous envoyiez des instructions ou que vous répondiez à la question d'un client, la barre d'outils vous permet de vous assurer que votre réponse est précise et respectueuse de sa langue.

Votre nouveau super pouvoir : la traduction de l'intégralité de la conversation

Imaginez ceci : une conversation avec un invité se déroule en plusieurs messages, dont vous ne comprenez aucun. Plutôt que de vous sentir dépassé, il vous suffit de cliquer « Traduire l'intégralité de la conversation » et suivez-le en toute simplicité. Chaque message, chaque détail, accessible instantanément en anglais. Cela permet non seulement de gagner du temps, mais également de ne perdre aucune nuance en cours de route.

Lorsque vous répondez, l'outil s'assure que votre message circule naturellement. Traduisez votre réponse de l'anglais vers la langue de l'invité avec précision, en préservant à la fois clarté et chaleur. La communication est une question de connexion, et pas seulement la langue, et INTO rend désormais cette connexion plus fluide que jamais.

Vous pouvez en savoir plus sur cette fonctionnalité sur notre page d'assistance.

Pourquoi vous allez adorer cette fonctionnalité

  • Restez concentré : Interagissez avec les clients sans quitter la plateforme.
  • Combler les écarts linguistiques : Faites en sorte que chaque interaction avec les clients soit facile et personnalisée.
  • Gagnez du temps : Plus besoin de basculer entre les applications ou d'attendre des outils de traduction externes.

Cette fonctionnalité ne se limite pas à la traduction, elle vous permet de communiquer naturellement, quelle que soit la langue. Commencez à l'utiliser dès aujourd'hui, que ce soit dans le Playground ou directement dans la boîte de réception de Guesty. Et une fois que vous aurez remarqué la différence, dites-nous ce que vous en pensez. Nous aimerions connaître votre avis sur LinkedIn.