Gestiona más del 80% de las conversaciones de los huéspedes

Sin contratar a nadie nuevo

Tu equipo se centra en los huéspedes que necesitan atención humana. INTO se encarga de todo lo demás.

Comunicación completa con los huéspedes

Cinco herramientas. Un sistema inteligente

INTO Pro

Piloto automático

Comprende el contexto como tu mejor empleado

Gestiona el 80% de las conversaciones de los huéspedes sin intervención humana. Desde las instrucciones de registro hasta las recomendaciones locales, Autopilot gestiona las interacciones rutinarias para que tu equipo pueda centrarse en crear experiencias memorables

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Copiloto

Cuando las situaciones requieren el juicio humano, Copilot proporciona respuestas sugeridas por la IA que los agentes pueden aprobar, editar o personalizar. Las transferencias inteligentes garantizan que nada pase desapercibido y, al mismo tiempo, mantienen el control de tu equipo.

Demonstration of Copilot in Guesty

Asistencia de agente

Más allá de la mensajería, Assist automatiza los horarios de limpieza, genera informes de propietarios y proporciona información sobre el rendimiento. Tus operaciones administrativas funcionan sin problemas mientras tu equipo se centra en la experiencia de los huéspedes.

Demonstration of Agent Assist in Guesty

Base de conocimientos

Centro de inteligencia centralizado que conoce sus propiedades por dentro y por fuera. Sube las políticas una vez e INTO las aplica de manera uniforme en todas las interacciones con los huéspedes. Los puntajes visuales de finalización muestran exactamente lo que necesita cada propiedad.

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Parque infantil

Prueba cualquier escenario de invitados antes de lanzarlo en directo. Vea exactamente cómo responderá INTO, qué información utiliza y ajuste los umbrales de confianza. Sin sorpresas, solo confianza en cada interacción.

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Más allá de la automatización

Convierte cada interacción en ingresos y cada operación en excelencia

Orphan Nights Optimization
Automatically identifies unsold nights in your calendar and proactively fills them with targeted, personalized offers—without you lifting a finger.

Why it matters?
Transform previously overlooked vacancies into instant revenue streams, effortlessly boosting your bottom line.
Instant Multilingual Messaging
Instantly translates and facilitates seamless guest communication within your inbox, eliminating language barriers entirely.

Why it matters?
Transform previously overlooked vacancies into instant revenue streams, effortlessly boosting your bottom line.
Always-On Personalization
An intelligent property knowledge base that continuously learns from every interaction, automatically updating details about guest preferences, local recommendations, and unique property insights.

Why it matters?
Guests enjoy consistently personalized experiences without extra effort from your team. You'll effortlessly anticipate needs, delight guests, and earn stellar reviews—every time.
Smart Content & Tone Adjustment
Automatically refines your guest communications—adjusting tone (friendly, formal, conversational), optimizing message clarity and length, and eliminating typos and awkward phrasing effortlessly.

Why it matters?
Deliver consistently professional, personalized, and polished responses. Ensure every message hits exactly the right note, without spending extra time editing or worrying about miscommunication.
Summaries & Notes
Transforms lengthy guest communications and operational details into clear, concise summaries, instantly accessible whenever needed.

Why it matters?
Stay informed, responsive, and proactive with actionable insights—without reading a novel each time.
Mobile Inbox: Conversations That Move With You
Stay connected wherever work takes you. With INTO’s mobile inbox, property managers and agents can read, manage, and reply to conversations on the go whether you’re showing a property, traveling between meetings, or catching up after hours.
Guest Reviews Agent
Automatically generates personalized replies to guest reviews that match your tone and branding, all managed directly from your dashboard.
Bedroom  with packed bags and shopping bags
Traveller looking confused
Welcome basket for guests
White wine by the pool at golden hour
Diver making the AOK sign with his hands
Phone in hand showing INTO Inbox
Guest making a revview

Todo lo que necesitas. Nada que no necesites.

✔ ︎
Configuración instantánea: en cuestión de minutos
✔ ︎
Conversaciones multilingües al instante
✔ ︎
Aprendizaje continuo de la IA a partir de interacciones
✔ ︎
Automatización de ventas adicionales integrada
✔ ︎
Herramientas de contenido inteligentes para mensajes impecables
✔ ︎
Resúmenes y puntos de vista claros sobre las conversaciones
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Listo para empezar

¿Estás listo para transformar la forma en que tu equipo gestiona la comunicación con los huéspedes? INTO se integra con tu flujo de trabajo actual de Guesty en cuestión de minutos y comienza a ofrecer resultados desde el primer día. Únete a los administradores de propiedades que ya han descubierto lo que ocurre cuando la automatización inteligente se une a la excelencia hotelera.

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Preguntas frecuentes

¿Qué tan rápido puedo configurar INTO para mi propiedad?

Estarás listo y funcionando en tan solo 10 minutos. Está diseñado para funcionar a la perfección con sus sistemas, por lo que no es necesario realizar largas incorporaciones ni configuraciones complicadas.

¿Cómo personaliza INTO la comunicación con los huéspedes?

La IA de INTO aprende de las preferencias y el historial de los huéspedes para adaptar cada interacción y garantizar una experiencia personalizada y memorable.

¿Se ajustará INTO al tamaño de mi empresa?

¡Absolutamente! Ya sea que gestione un único y acogedor alquiler o un imperio hotelero global, INTO se adapta a sus necesidades con funciones y planes diseñados especialmente para usted.

¿Se puede personalizar INTO para que coincida con la voz de mi marca?

Absolutamente. INTO le permite personalizar las respuestas de la IA, asegurándose de que se alinean con el tono y el estilo de su marca y, al mismo tiempo, mantener la profesionalidad y la precisión.

¿INTO requiere experiencia técnica para su uso?

No, en absoluto. INTO está diseñado para ser fácil de usar y no requiere conocimientos técnicos. Es lo suficientemente intuitivo para los principiantes y lo suficientemente potente para los profesionales.

¿Qué tipo de atención al cliente ofrece INTO?

Solo del mejor tipo. Nuestro equipo lo respalda con un sólido centro de ayuda, asistencia en vivo y orientación proactiva para ayudarlo a aprovechar INTO al máximo.

Convierte cada estancia en una historia de 5 estrellas

implifica tu operación. Cautiva a tus huéspedes. Bienvenido al futuro de la hospitalidad.

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Interacciones con los huéspedes impulsadas por IA

407 Rue McGill - Oficina 700
Montreal, QC
2 G 2 G

+1 877 793 46 86

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