利用規約

最終アップデート日:2025年9月3日

本利用規約は、お客様による以下へのアクセスおよび使用に適用されます。

  • 公開ウェブサイト (weareinto.ai) とそのドメインのすべてのページ
  • INTO for Hospitality Software as a Service(サービスとしてのソフトウェア)プラットフォームと関連ダッシュボードを登録済みのお客様に提供しています。
  • Guesty などのサードパーティシステムと相互運用するブラウザ拡張機能およびインターフェイス、および
  • 当社が提供するすべてのアプリケーションプログラミングインターフェイス、ドキュメント、およびその他のサービス。

上記のいずれかにアクセスまたは使用することにより、お客様は本規約および当社のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。お客様が会社を代表してサービスを利用する場合、お客様はその会社を拘束する権限を有していることを表明し、「あなた」とはその会社を指します。INTO と署名された命令、基本契約、またはデータ処理に関する補遺がある場合、本規約と矛盾する範囲では、その文書が優先されます。

  • 「サイト」とは、weareinto.ai にある公開ウェブサイトを意味します。
  • 「プラットフォーム」とは、当社がお客様に提供するINTO for Hospitalityソフトウェアおよびダッシュボードを意味します。
  • 「拡張機能」とは、Guestyを含む第三者のシステムに接続して機能を表示または挿入するブラウザ拡張機能またはインターフェースを意味します。
  • 「サービス」とは、当社が提供するサイト、プラットフォーム、エクステンション、API、ドキュメント、および関連サービスを指します。
  • 「コンテンツ」とは、本サービスを通じて利用可能なテキスト、画像、音声、ビデオ、コード、およびその他の資料を意味します。
  • 「顧客データ」とは、お客様またはお客様のユーザーがプラットフォームまたはエクステンションに送信するデータを意味します。
  • 「第三者サービス」とは、Intoが提供していないサービス(Guesty、Google、メール配信ツールなど)を意味します。

特定の機能にはアカウントが必要です。正確な情報を提供し、常に最新の状態に保つ必要があります。アカウントでのアクティビティおよび認証情報の保護は、お客様の責任となります。不正使用の疑いがある場合は、速やかに当社に通知してください。

本規約および任意の命令に従い、当社は、お客様に対し、本サイトにアクセスし、本プラットフォームおよびエクステンションを社内の業務目的で使用するための限定的、取消可能、非独占的、譲渡不可能なライセンスを付与します。本サービスおよびすべてのコンテンツは INTO またはそのライセンサーが所有し、法律により保護されています。上記のライセンスを除き、権利は譲渡されません。明示的に付与されていない権利はすべて留保されます。

本サービスは、合法的な事業目的で、本規約に従ってのみ使用できます。利用者は、使用しないことに同意するものとします。

  • 本サービスに損害を与えたり、無効にしたり、過度な負担をかけたり、障害を与えたり、他の当事者の利用を妨害したりする可能性のある方法で本サービスにアクセスまたは利用すること。
  • アカウント、システム、またはネットワークへの不正アクセスを試みたり、セキュリティやアクセス制御をバイパスまたは無効にしようとしたり、
  • 法律で許可されている場合を除き、本サービスのコピー、修正、フレーム化、ミラーリング、派生著作物の作成、またはソースコードのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、またはソースコードの抽出を試みること。
  • 当社の事前の書面による同意なしに、自動化された手段により本サービスからデータをスクレイピング、クロール、収集、または収集すること、またはボットまたはスクリプトを使用して通常の対話用途を超えてトラフィックを送信すること。
  • マルウェア、スパイウェア、その他の有害なコードのアップロード、送信、配布、またはスパムやその他の迷惑メッセージの送信、
  • 当社の事前の書面による同意なしに、システムまたはネットワークの脆弱性を調査、スキャン、またはテストすること、またはストレステストまたは負荷テストを実施すること。
  • 本サービスを使用して、お客様には処理する権利がない個人データ、または法律または第三者の権利を侵害する方法で処理すること。
  • 当社との書面による合意で許可されている場合を除き、本サービスを使用して、当社の製品と競合するモデルまたは製品の開発またはトレーニングを行います。
  • 所有権に関する通知を削除、変更、または不明瞭にすること。
  • Guestyを含む第三者サービスの条件に違反する方法や、当該サービスを低下させたり害したりする方法でエクステンションを使用すること。
  • 当社との注文で許可されている場合を除き、本サービスを第三者に再販、リース、サブライセンス、または提供すること。
  • 違法、詐欺、または誤解を招くような行為を行うこと。

自動化または当社が提供しているAPIを使用する場合は、当社のドキュメントに従い、公開または伝達されているレート制限を尊重し、過剰または不正なトラフィックを避ける必要があります。サービスの安定性を損なうトラフィックを削減またはブロックする場合があります。

拡張機能は、Guesty などの第三者サービスによって異なります。INTO はそれらのサービスを管理しておらず、その可用性、セキュリティ、または条件について責任を負いません。お客様による第三者サービスの利用には、そのプロバイダーの利用規約およびポリシーが適用されます。お客様は、ご自身のアカウントを有効かつ良好な状態に維持する責任を負います。第三者サービスに変更があったり、利用できなくなったりすると、エクステンションが機能しなくなったり、動作が変わったりすることがあります。

顧客データは引き続きお客様の所有物です。当社は、本サービスを提供し保護するために、また当社のプライバシーポリシーに記載されているとおりに、顧客データを処理します。当社は、サービスの改善や統計を目的として、顧客データおよび使用状況から集計データまたは匿名化されたデータを作成することがあります。ただし、その結果によってお客様またはお客様のユーザーが特定されないことが条件となります。弊社は個人情報を販売しません。クロスコンテクスト行動ターゲティング広告で個人情報を共有することはありません。Cookie、分析、マーケティング、同意の選択肢に関する情報については、当社の「当社」をご覧ください。 プライバシーポリシー フッターのクッキー設定リンクを使用してください。

各当事者は、他方から非公開情報を受け取る場合があります。情報を受け取る側は、その情報を慎重に保護し、関係を築く目的でのみ使用し、その情報を必要とする担当者および提供者にのみ共有し、機密保持義務があります。これらの義務は、受領当事者の過失なく公開されている情報、守秘義務を負わずに受領当事者に知られていた情報、独自に開発した情報、または別の情報源から正当に受領した情報には適用されません。

当社は、本サービスと顧客データを保護するために設計された管理的、技術的、および物理的な保護手段を講じています。お客様は、本サービスを安全な方法で設定し、ユーザーを管理し、システムおよびアカウントのセキュリティを維持する責任を負います。お客様は、本サービスの利用に関連して違反が疑われる場合は、速やかに当社に通知するものとします。

プラットフォームとエクステンションは、人工知能を使用してコンテンツを生成する場合があります。出力が不正確だったり、不完全だったり、ユースケースに適していない場合があります。アウトプットに頼る前にアウトプットを見直し、アウトプットを使用または共有する場合は法律や第三者の権利を遵守する責任があります。お客様は、プロンプト、指示、および顧客データを本サービスに送信するために必要なすべての権利を有することを表明します。当社は、モデルやサービスの品質を向上させるために、集計され匿名化された利用データを使用する場合があります。お客様の顧客データを、他の人のための基礎モデルのトレーニングに使用することはありません。

お客様が当社にアイデア、提案、またはフィードバックを提供した場合、INTO は当社の製品やサービスを改善するためにそれらを使用するためのロイヤリティフリーの永久ライセンスを付与したものとみなされます。当社は、本サービスを維持、保護、および改善するために、本サービスから使用状況およびパフォーマンスデータを収集することがあります。

ベータ版またはプレビュー版というラベルの付いた機能を提供する場合があります。これらの機能は評価用であり、随時変更される可能性があり、サポートされない場合があります。ベータ版の機能は自己責任で使用してください。

有料サービスを購入する場合、注文またはオンラインチェックアウトに記載されている料金を支払うことに同意したものとみなされます。料金は記載されたとおりにお支払いいただき、法律または命令で義務付けられている場合を除き、返金はできません。当社の所得に対する税金を除く、すべての税金、関税、および同様の費用は、お客様の負担となります。未払いの金額については、アクセスを停止することがあります。

セキュリティ上のリスク、不正行為または違法行為の疑い、未払い、または本規約の重大な違反があると思われる場合、当社は、本サービスの一部へのアクセスを一時停止または制限することがあります。いずれの当事者も、成立した命令または合意の定めに従ってアカウントを解約することができます。終了すると、お客様のライセンスは終了し、本サービスの利用を停止する必要があります。所有権、機密保持、免責事項、責任の制限、紛争解決など、その性質上存続すべきセクションは存続します。

当社は、サイト、プラットフォーム、エクステンション、またはその他のサービスを随時更新することがあります。本規約に重大な変更を加える場合は、上部の日付を更新し、必要に応じてサイト上または電子メールでアカウント所有者に通知します。変更が有効になった後も継続して使用することは、更新された規約に同意したものとみなされます。

本サービスおよびすべてのコンテンツは、現状のまま、かつ利用可能な状態で提供されます。INTO は、法律で認められる最大限の範囲で、商品性、特定目的への適合性、および非侵害の黙示的保証を含むすべての保証を否認します。当社は、動作が中断されない、またはエラーがないこと、または欠陥が修正されることを保証しません。

法律で認められる最大限の範囲で、INTOは、本サービスの利用に起因または関連する利益、収益、データ、または営業権の損失を含む、間接的、偶発的、特別、結果的、または模範的な損害について、そのような損害の可能性について知らされていたとしても、責任を負いません。12か月間のすべての請求に対する当社の責任総額は、100カナダドル、またはその期間に請求の原因となった本サービスについてお客様がINTOに支払った金額のいずれか大きい方に制限されます。これらの限度額は、法律で認められる最大限の範囲で適用されます。

お客様は、以下に起因または関連する請求、損失、責任、損害、費用、および費用(合理的な弁護士費用を含む)から、INTOおよびその職員を防御および補償するものとします。

  • 本規約に違反して本サービスを利用した場合、
  • 顧客データ(顧客データまたはその使用が権利を侵害している、または法律に違反しているという主張を含む)
  • お客様による本エクステンションの利用(Guestyを含む第三者サービス)。ただし、当社の違反または故意の不正行為によって生じる場合を除きます。

お客様は、本サービスに適用される政府の禁輸措置または制裁の対象となる場所に所在しておらず、本サービスを使用する予定もないことを表明します。お客様は、本サービスの利用に適用される輸出管理法および制裁法を遵守するものとします。

お客様は、本規約に基づくお客様の活動に適用される贈収賄防止法および腐敗防止法を遵守し、不適切な支払いまたは利益の提供または受領を行わないものとします。

本サービスには、オープンソースのコンポーネントが含まれる場合があります。一部のコンポーネントには個別のライセンスの対象となる場合があります。個別のライセンスが本規約と矛盾する場合、そのコンポーネントには個別のライセンスが優先されます。

お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、本規約または本規約に基づく権利または義務を譲渡することはできません。当社は、本規約を関連会社に譲渡したり、合併、買収、資産の売却に関連して譲渡することがあります。

いずれの当事者も、自然災害、政府の行為、労働争議、インターネットまたは電気通信の障害、またはサービス拒否攻撃など、自らの合理的な制御が及ばない事由による履行の遅延または不履行について責任を負いません。

本規約は、抵触法の規則にかかわらず、ケベック州およびカナダの法律に準拠します。両当事者は、ケベック州モントリオールに所在する裁判所の専属管轄権に従うものとします。

当社は、本サイトへの掲示またはお客様のアカウントに関連するアドレスへの電子メールによる通知を行う場合があります。INTO への通知は、次の宛先に送付する必要があります。 privacy@weareinto.ai

お客様がINTOと署名済みの注文、基本契約、またはデータ処理補遺を締結している場合、本規約と矛盾する範囲では、それらの文書が優先されます。本規約は、適用される命令およびプライバシーポリシーとともに、本サービスに関するお客様と INTO の間の完全合意であり、これまでのすべての議論に取って代わるものです。裁判所が、ある条項に法的強制力がないと判断した場合でも、残りの条項は引き続き有効です。権利を行使しなかったとしても、権利を放棄したことにはなりません。両当事者は独立した契約者です。見出しはあくまで便宜上のものです。

INTO AI Inc.
privacy@weareinto.ai

Black Friday 2025
Promotional Terms

Effective Date: November 14, 2025

Expiration Date: December 5, 2025, 23:59 PM Eastern Time

Addendum to Terms of Use

1. Promotion Overview

During the promotional period from November 14, 2025, through December 5, 2025 (the "Promotional Period"), eligible users who subscribe to INTO Pro with a 12-month annual plan billed monthly will receive a fifty percent (50%) discount off the standard monthly rate (the "Promotional Discount"). This Promotional Discount replaces, and does not stack with, the standard thirty percent (30%) savings ordinarily provided for annual plans.

2. Eligibility

This promotion is available to:

  • New users who have never subscribed to any INTO paid plan
  • Users currently in a 30-day free trial period
  • Users currently subscribed to INTO Lite or INTO Plus plans

This promotion is NOT available to:

  • Users currently subscribed to INTO Pro
  • Users who were subscribed to INTO Pro at any time during the 90 days preceding the Promotional Period

Eligibility is determined at the time of subscription signup. INTO reserves the right to verify eligibility and to refuse or revoke promotional pricing if eligibility requirements are not met.

3. Subscription Terms and Commitment

3.1 Plan Structure

To receive the Promotional Discount, you must subscribe to the INTO Pro 12-month annual plan billed monthly. This plan requires:

  • A firm 12-month service commitment commencing on your billing start date
  • Monthly billing for the duration of the commitment period
  • Acceptance of all standard INTO Pro terms in addition to these promotional terms

3.2 Billing Start Date

  • For new users and users upgrading from Lite or Plus: Billing begins immediately upon subscription signup
  • For users in a free trial: Billing begins on the day following the conclusion of your 30-day trial period

3.3 Pricing

The Promotional Discount provides fifty percent (50%) off the standard monthly INTO Pro rate for the entire 12-month commitment period, provided you maintain your subscription in good standing for the full term.

4. Early Termination and Forfeiture

4.1 Cancellation During Commitment Period

If you cancel your subscription, downgrade your plan, or fail to maintain payment in good standing at any time during the 12-month commitment period, you forfeit the additional twenty percent (20%) discount that distinguishes the Promotional Discount from the standard annual plan discount.

4.2 Retroactive Adjustment

Upon cancellation, downgrade, or payment failure during the commitment period, INTO will automatically bill your payment method on file for the forfeited discount amount. This amount is calculated as twenty percent (20%) of the standard monthly INTO Pro rate, multiplied by the number of months you received service under the promotion.

Example: If the standard monthly INTO Pro rate is $100, and you cancel after 6 months:

  • Standard annual discount: 30% = $70/month
  • Promotional discount: 50% = $50/month
  • Forfeited amount per month: $20
  • Total retroactive charge: $20 × 6 months = $120

4.3 Payment Terms

The retroactive adjustment will be charged immediately upon cancellation, downgrade, or payment failure. If INTO is unable to process payment from your payment method on file, the outstanding amount becomes immediately due and payable, and INTO may pursue collection through any lawful means. You remain responsible for any collection costs, including reasonable attorney fees.

4.4 No Refunds

All payments made under this promotion are final and non-refundable. Completing the full 12-month commitment period without cancellation, downgrade, or payment failure is the only way to retain the full Promotional Discount.

5. Restrictions and Limitations

5.1 No Retroactive Application

This promotion applies only to subscriptions initiated during the Promotional Period. INTO will not provide retroactive price adjustments, credits, or refunds to users who subscribed before the Promotional Period or who subscribe after the Promotional Period ends.

5.2 One Promotion Per User

Each user may take advantage of this promotion only once. Users who cancel and later attempt to re-subscribe during the Promotional Period will not be eligible for promotional pricing on the new subscription.

5.3 No Transfers or Combinations

The Promotional Discount cannot be transferred between accounts, combined with other promotional offers, or applied to any plan other than INTO Pro with a 12-month annual commitment billed monthly.

5.4 Geographic Availability

This promotion is available in all countries where INTO services are offered. Pricing and billing will be processed in the currency designated for your region according to INTO's standard practices.

6. Plan Changes and Modifications

6.1 Downgrades

If you downgrade from INTO Pro to INTO Lite or INTO Plus at any time during the 12-month commitment period, you immediately forfeit the Promotional Discount and will be subject to the retroactive adjustment described in Section 4.2.

6.2 Upgrades

Users currently on Lite or Plus plans who upgrade to Pro during the Promotional Period will immediately begin a new 12-month commitment period under promotional pricing. Your previous plan commitment, if any, is superseded by the new Pro subscription terms. No penalties or early termination fees apply to your prior plan.

6.3 Renewal After Commitment Period

Upon completion of your 12-month commitment period, your subscription will automatically renew at the then-current standard rate for INTO Pro annual plans (currently thirty percent (30%) off the monthly rate) unless you cancel before the renewal date. Promotional pricing does not extend beyond the initial 12-month commitment period.

7. Service Credits and Remedies

If you receive service credits under INTO's standard Service Level Agreement during your promotional commitment period, those credits will be applied at the promotional rate you are paying, not at the standard rate. Early termination solely to claim higher-value credits is prohibited and will trigger the forfeiture and retroactive adjustment provisions.

8. Modification and Termination of Promotion

INTO reserves the right to modify, suspend, or terminate this promotion at any time, including before the stated expiration date, if we detect fraud, abuse, technical problems, or other issues that compromise the integrity of the promotion. Users who have already enrolled under promotional terms will not be affected by early termination of the promotion, and their pricing will remain as agreed at the time of signup.

9. Disputes and Interpretation

These promotional terms are incorporated into and governed by the INTO AI Terms of Use. In the event of any conflict between these promotional terms and the standard Terms of Use, these promotional terms shall control with respect to subscriptions initiated during the Promotional Period. All other provisions of the Terms of Use, including provisions regarding dispute resolution, limitation of liability, and governing law, remain in full force and effect.

10. Contact and Questions

Questions regarding this promotion should be directed to:

Email: support@weareinto.ai
Subject Line: Black Friday 2025 Promotion Inquiry

AI を活用したゲストインタラクション

407 マギル通り-オフィス 700
モントリオール、ケベック州
H2Y 23G

+1 877 793 46 86

当社のウェブサイトまたはサービスを使用することにより、お客様は当社に同意したものとみなされます プライバシーポリシー そして 利用規約。当社はお客様のデータを尊重し、お客様の同意なしにデータを共有することは決してありません。

著作権 © 2023-25 株式会社イントーアイ無断転載を禁じます。